为了展示我院机场运行服务与管理专业学生的综合素质和专业技能水平，促进团队协作和沟通能力，激发学生的学习热情，掌握更多的专业知识，提高学生的综合素养。6月19日，工商管理学院在学校风雨球场如期举行“民航地面服务”综合技能大赛。                                                            

  本次大赛由工商管理学院主办，重庆东之星航空服务有限公司承办。大赛前期准备分别经历了报名、初赛阶段:由专业老师组织，进行班级或年级内推优选拔。复赛阶段:进入复赛的选手进行礼仪风采展示考核，晋级决赛。培训阶段:组织专业教师对进入决赛的选手进行赛前培训，让学生熟悉比赛流程和操作规范。

  会上，江信鸿院长宣读《关于第二届民航地面服务综合技能大赛开始决定》。江院长表示，技能大赛不仅能够促进学生们实际操作能力的提高，更能激发他们的学习热情，为他们提供一个展示自我、相互学习、共同进步的宝贵机会。本次大赛的举办，体现了我们“以赛促教、以赛促学”的教学理念。我们希望通过这样的比赛，让同学们在实战中成长，在挑战中超越，不断挖掘自身潜力，实现自我价值的提升。提高专业素养，以匠心筑梦，技赢未来。

  接下来进行个人赛，大赛分为理论考核和实际操作两个部分。理论考核:包括民航地面服务的基本知识等内容。理论考核将采取线上答题的形式进行，以检验学生对专业知识的掌握程度；实际操作:包括服务礼仪风采展示、服务技能、广播词/应急救护(选其一)、旅客投诉处理四个环节。选手需要在规定的时间内完成各项操作。实际操作将采取现场比赛的形式进行，以检验学生的实际操作能力和应变能力。将理论与实践融合、技能与展演融合、技能与情境融合，是对参赛选手航空地面服务岗位核心技能以及综合职业素养的考查。

  由专业评委根据比赛成绩和表现进行评选，确定获奖名单后举行颁奖典礼，对获奖学生进行表彰和奖励。本次大赛设置了1个一等奖、2个二等奖、3个三等奖以及多个优秀奖。

  本次大赛为机场运行服务与管理专业的学生提供了一个展示自己职业素养的舞台，各位参赛选手充分彰显了卓越的专业素养与职业风采。激发了我们每个人的斗志，精进技艺，共筑辉煌未来。